游傲一卡通销售系统常用FAQ

问：游傲一卡通销售系统是什么？

　　答：游傲一卡通销售系统，是游傲公司为经销商免费提供的进行游傲一卡通的订购、转帐、充值、库存管理、查询等操作的系统。登陆网址为：http://esales.yoao.com/。游傲一卡通销售系统能大大减低区域性的限制，并且在最短时间内能达成交易，保障经销商与客户之间双方的利益。
　　 游傲一卡通销售系统，向游傲经销商提供了30、50、100、300元的多种面值的实体卡，让经销商可以随时购买游傲点卡。经销商可根据会员需求灵活选择点卡的用途：为游傲通行证充值点数；

问：如何申请成为游傲ESales在线直充系统经销商，并向游傲公司订货

1. 直接点击"游傲经销商通行证申请"，按页面文字提示的内容完成经销商申请流程，并等待游傲公司审核通过资格认证。
2. 通过实名制认证后，经销商则可登陆游傲一卡通销售系统向游傲公司订货。使用网上支付的经销商可以直接在系统中完成订货。使用银行汇款的经销商需要在汇款后登陆游傲一卡通销售系统填写网络订单。
3. 游傲公司财务人员在确认经销商的汇款到帐时，销售人员会安排发送游傲一卡通。

问：注册ESales在线直充系统经销商帐号时，需要注意哪些地方？

　　答：经销商注册过程中，必须如实填入经销商资料。成功注册的经销商资料，将会是经销商在游傲一卡通销售系统中唯一标识的资料，并作为游傲一卡通销售系统等各种操作权限的申请依据。

1. 选择一个便于记忆的“经销商帐号”；
2. 谨慎选择“经销商帐号的密码”（不要选择生日、电话号码、车牌等）。密码必须是6-20位的英文或数字，以及各种英文标点符号。
3. 谨慎填写“密码提示问题和答案”以及“找回经销商密码的邮箱”。此部分资料是作为"密码取回"的唯一凭证,不可再次修改!

问：经销商帐户如果出现密码丢失的情况，应该如何处理？

　　答：经销商帐户如果出现密码丢失，可以按照如下步骤操作：

1. 请按要求填写《修改“找回密码”资料申请表》，发传真021-55051802，同时以邮件的形式发到esales@yoao.com，标题请注明：**省**经销商密码找回申请；
2. 售后服务人员按经销商提交的申请更改“找回密码”功能中的三项资料“提示问题”、“提示问题的答案”、“找回密码指定的邮箱”，并以邮件回复。
3. 经销商可自行找回密码，登录http://esales.yoao.com/，在“经销商登录”处，点击“找回密码”，按规定填入已更改的资料，取回密码。

问：游傲会员在经销商购买了在线直充卡，并要求给游傲通行证充值点数后，发现点数没有成功充值到通行证上，经销商工作人员应该处理？

　　答：出现了这情况后，可采取以下处理方式：

1. 查询“充值记录”，检查是否正确输入游傲会员的“通行证帐号”；
2. 如果上述没有办法解决请与我们联系021-55051802。

问：经销商账号可登录http://www.yoao.com，但登录http://esales.yoao.com 提示密码错误。经销商该如何处理？

1. 产生这个问题的主要原因是用户IE浏览器安全级别设置为“高”，高级别的设置禁用了JavaScript。解决办法：请将您的IE浏览器安全级别改为中等，并且重新打开新的IE浏览器，即可成功登录。
2. 如果更改安全级别后问题仍未解决，请致电游傲一卡通销售售后服务热线：021-55051802。谢谢！